Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt

Du har rätt att frånträda köpet utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag du (eller någon du utsett) tog emot varan. För att utöva ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut på ett otvetydigt sätt, till exempel med formuläret nedan, via returformuläret eller e-post till info@vgrace.se. Vi återbetalar det du betalat, inklusive ordinarie fraktkostnad, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande – vi kan dock vänta tills vi fått tillbaka varan. Returer skickas till oss senast 14 dagar efter meddelandet och du står för returfrakten. Du ansvarar för varans värdeminskning om den hanterats på annat sätt än nödvändigt för att fastställa dess beskaffenhet.

Standardformulär för ångerrätt

(Fyll i och skicka in formuläret endast om du vill frånträda avtalet.)

Till: V-Grace, info@vgrace.se

Härmed meddelar jag/vi att jag/vi frånträder vårt avtal om försäljning av följande varor: ______________________

Beställd den / mottagen den: ______________________

Ordernummer: ______________________

Konsumentens namn: ______________________

Konsumentens adress: ______________________

Datum: ______________________   Underskrift (endast om formuläret lämnas på papper): ______________________

Texten följer den modell som lagen föreskriver men bör kvalitetssäkras juridiskt av verksamheten.

Anmäl retur / ångerrätt